可能是由以下原因造成的：1）號碼占線或無法接通（欠費、關(guān)機、不在服務(wù)區(qū)、手機壞了等等）；2）400電話綁定號碼錯誤。部分手機號碼需要加區(qū)號；3）設(shè)置的呼叫等待時間過短，一般需要設(shè)置15秒或更長，但所有號碼的呼叫等待總時間不 超過60秒；4）400電話號碼欠費（將聽到欠費提示音）；5） 主叫在黑名單內(nèi)，或設(shè)置了白名單但未包括此主叫（將聽到無權(quán)撥打提示音）；6）綁定號碼設(shè)置了可接聽/不可接聽區(qū)域；7）接聽時段設(shè)置錯誤。

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