首先400電話具有400分機(jī)號(hào)碼功能，支持最多999個(gè)電話分組，企業(yè)可設(shè)置3位號(hào)碼，作為智能400號(hào)碼的分機(jī)號(hào)碼，例如：海淀1分店請(qǐng)撥101、海淀2分店請(qǐng)撥102，…東城5分店請(qǐng)撥501，具有多級(jí)語(yǔ)音導(dǎo)航(IVR)支持多級(jí)語(yǔ)音導(dǎo)航結(jié)構(gòu)。   　　
    其次有著按地區(qū)轉(zhuǎn)接來(lái)電功能，企業(yè)可設(shè)置某些地區(qū)的來(lái)電指定的接聽電話客戶來(lái)電后，系統(tǒng)根據(jù)來(lái)電區(qū)號(hào)自動(dòng)將來(lái)電轉(zhuǎn)接到相應(yīng)分組中接聽，也可限制某些地區(qū)的來(lái)電接入。

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